سفارشات شهرهایی به غیر از تبریز نهایتا تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش تحویل اداره پست داده می‌شود و بسته به فاصله سهر مقصد تا تبریز میانگین تحویل سفارشات سه تا هفت روز کاری زمان‌بر خواهد بود. شما بعدد از ثبت سفارش می‌توانید با پشتیبانی تماس حاصل کرده و کد رهگیری مرسوله خود را دریافت کنید و از سایت اداره پست در جریان روند تحویل مرسوله خود قرار بگیرید.

بله به غیر از دسته اسپیکرها و بلندگوها در صورتی که سبد خرید شما بیشتر از مبلغ ۴میلیون تومان را شامل شود سفارش شما رایگان ارسال خواهد شد.

در هر مرحله از خرید اگر از خرید خود منصرف شدید باید به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید تا روند لغو سفارش شما را بررسی کرده و مبلغ سفارش شما عودت داده شود. توجه داشته باشید که به دلیل حساس بودن محصولات انصراف از خرید تنها زمانی مورد قبول است که محصولات در همان شکل اولیه باشند و بسته بندی آنها و پلمپ آنها باز نشده باشد.

بله محصولاتی که دارای ضمانت خدمات و گارانتی می باشند به صورت واضح در توضیحات محصول ذکر شده‌اند و محصولاتی که دارای گارانتی نمی‌باشند نیز در صورتی که در حین ارسال دچار صدمه شده باشند شامل بیمه پست می‌باشند و می‌توانید جبران خسارت کنید و در صورتی که ایراد داخلی داشته باشند می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل کرده و اطلاع دهید تا محضول شما جایگزین شود.